Política de Qualidade A Hope Care S.A., de forma a garantir a continuidade e a qualidade dos serviços que presta, compromete-se a: Avaliar e promover continuamente a satisfação das necessidades e expectativas legítimas dos clientes, utilizadores e acionistas; Garantir uma gestão eficiente dos recursos; Promover a divulgação de informação oportuna e adequada junto da comunidade com interesse no serviço prestado; Fazer o tratamento de todas as reclamações que possam vir a surgir, com respeito e responsabilidade; Cumprir os requisitos estatutários, legais e regulamentares, relacionados com a sua atividade, produtos e serviços; Promover a melhoria continua do Sistema de Gestão da Qualidade. 22/02/2019